有時候身為服務業,遇到奧客時不免會產生壞情緒。但近日有網友在臉書「爆怨公社」上分享了自己遇到奧客的霸氣神招,讓不少人看完大讚:老闆萬歲!
▲有時候奧客的荒謬行徑,會讓服務業備感無奈。(示意圖/資料照)
該網友表示,自己是個早餐店老闆,近日早上站pos機幫客人點餐,一位大姐向他詢問餐點好了嗎?原PO看了點單位置還沒擺餐點,剛點餐5分鐘,且內用跟外帶客人至少還有12張單。因此他好聲好氣的向對方回道:「不好意思,還沒好哦,稍等一下。」沒想到大姊見狀,翻了白眼直呼:「我上班要遲到了欸!」更酸言酸語的表示:「人請那麼多還那麼慢。」這也讓原PO按耐不住心中的怒火直接怒嗆女客人:「錢退妳!」並往內場喊:「37號撕單,不用做了。」讓在場等待早餐的客人全都看傻了眼。而事後原PO也感慨的說道:「妳上班干我屁事,不會早點出來買早餐或是帶三明治走嗎?其他客人也在排隊啊,妳長得比較特殊嗎?所以我要對妳有特別待遇是嗎?誰寵壞的奧客啊,全世界都在為妳一個人服務是嗎?滾吧...這種客人的錢我賺不下去。」
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看完故事後,讓不少網友留言大讚原PO「最討厭這種人,要上班趕時間不會提早出門嗎?不會先打電話訂餐嗎」、「我趕時間都直接帶三明治走了,而且還會把錢準備剛剛好,不用找」、「好棒,老闆萬歲!」
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婚禮主持人一定要跟新娘秘書確認新娘的換裝時間長度,還有要跟平面跟動態攝影師確認是否有特別需要主持人需要營造的焦點畫面,過程中也需要帶新人拍照的時間長度,與宴會廳菜口拿捏上菜速度,要觀察賓客入席的狀態,與宴會廳討論開桌的時間,一定要確認新人有沒有憋尿、是否有足夠時間去洗手間、喝水、進食,身上一定要準備好衛生紙,只要新郎新娘一落淚我們就要一個箭步上前拭淚,在婚禮開始之前要再次檢查新娘的牙齒有沒有沾到口紅,要隨時觀察賓客的氛圍,如果大家都很木訥安靜或者悶騷、或者早已聊的熱情如火,這會取決於婚禮主持人的帶動和主持方式,婚禮主持人要清點禮物數量,裝蘭並與宴會廳人員溝通所有流程,協助喜唐裝蘭以及確認婚紗謝卡是否有擺在顯眼的位置,才能盡可能讓每個賓客都能拿到,所以整個婚禮的流程都是需要婚禮主持人來把關與引導,才能讓整場婚禮不會混亂,可以帶給每個人都有一個難忘的回憶。
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